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L'actualité de l'expérience patient

Tout Webinaires Les productions de l'IFEP Événements À vous de jouer ! Autour de l'XP
Comment mobiliser ses collègues autour de l’expérience patient ?
jeudi 3 juin de 17h00 à 18h00 La prise en compte de l’expérience patient est désormais au cœur des stratégies d’amélioration de la qualité des…

21.05.2021 | 2 min

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Des soins centrés sur le patient dans un monde numérique post COVID-19
Les soins centrés sur le patient, sur la personne et sur la relation sont essentiels au développement de l'expérience du patient et profitent à toutes…

21.05.2021 | 52 min

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Étude de cas: des outils de mesure mixtes pour faire le lien entre indicateurs de l’expérience patient et de la qualité des soins infirmiers.
Pour faire adhérer les infirmiers et les sages-femmes à l’évaluation de l’expérience patient (et les inciter à se lancer dans des démarches d’amélioration), trois hôpitaux…

21.05.2021 | 13 min

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Replay Webinaire : Comment l’expérience patient améliore-t-elle la pratique clinique ?
Un évènement à ne pas manquer la mardi 11 mai de 17h30 à 18h30 Comme chaque fois, une session d’échanges avec les intervenants sera réservée…

26.04.2021 | 4 min

Rendre possible les visites aux patients hospitalisés en réanimation
L’IFEP en collaboration avec la SRLF et l’association Réaproche s’engage pour permettre aux familles de rendre visite aux patients hospitalisés en service de réanimation. De…

19.04.2021 | 4 min

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Fiche pratique: des affiches de personnalisation des patients
L'objectif des affiches de personnalisation des patients est de permettre aux patients (et à leurs proches) de partager leur niveau souhaité d'informations personnelles avec leurs…

19.04.2021 | 5 min

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Étude de cas: améliorer le système de tour visites des soignants aux patients pour améliorer les performances et l’expérience patient.
L‘organisation de la visite est un enjeu majeur pour le fonctionnement de l’équipe soignante et le recueil d’informations cruciales permettant d’améliorer l’expérience patient. La Mayo…

19.04.2021 | 17 min

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Comprendre le bien-être du personnel soignant et son impact sur l’expérience patient et la qualité des soins.
L’expérience patient, dans ses aspects fonctionnels et surtout relationnels, est intimement liée aux professionnels de santé. Sept variables liées au personnel soignant ont été identifiées…

19.04.2021 | 38 min

« Prendre en compte l’expérience des proches des patients » et « Améliorer l’expérience administrative et hôtelière des patients et de leur entourage »
2 documents de synthèse produits par les groupes de travail thématiques de l'IFEP REPENSER NOTRE SYSTÈME DE SANTÉ EN PARTANT DE CE QUE VIVENT LES…

31.03.2021 | 4 min

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La force de la réactivité : améliorer la perception des soins infirmiers chez les patients
Points clés à retenir : 1. Il est possible d’améliorer la perception que les patients ont de leurs soins, et donc d’optimiser leur expérience patient, grâce…

22.03.2021 | 15 min

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Fiche pratique: Des supports pour aider les patients à se préparer à un rendez-vous médical
49% des informations. C’est en moyenne ce que retiennent les patients à l’issue d’un rendez-vous médical selon des chercheurs de l’université Brown aux Etats-Unis en…

22.03.2021 | 12 min

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Le design thinking pour améliorer l’expérience patient
Une directrice d'hôpital nous a récemment parlé d'un problème qui n’est que trop courant chez les patients : les rendez-vous médicaux non-honorés. Elle a pris…

22.03.2021 | 19 min

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