NOS ACTUALITÉS

L'actualité de l'expérience patient

Notre président reçoit la légion d’honneur

Le Pr. Philippe Michel, président de l’Institut Français de l'expérience patient, a été fait chevalier de l’ordre national de la légion d’honneur par Olivier Véran,…

08.10.2021 | 1 min

#RehabLegend : une campagne de sensibilisation pour lutter contre le syndrome post-soins intensifs

Etude de cas Etablissement : Hôpitaux universitaires Plymouth NHS Trust (Royaume-Uni) Accès à l’étude de cas complète du Patient Experience Network (en anglais) : https://patientexperiencenetwork.org/resources/case-studies/university-hospitals-plymouth-nhs-trust/ Points clés…

15.09.2021 | 14 min

Identifier les perturbations et difficultés dans le parcours de soins

Fiche pratique L’objectif de cet exercice est d’aider le personnel d’une unité à mieux comprendre les perturbations que les patients rencontrent lorsqu’ils reçoivent des soins…

15.09.2021 | 9 min

Une nouvelle expérience patient : à l’intérieur du New-York Presbyterian David H. Koch Center.

Lien vers l’article en anglais : https://healthmatters.nyp.org/a-new-patient-experience/ Imaginez-vous : vous avez reçu un diagnostic de maladie et vous commencez à vous projeter dans les étapes suivantes,…

15.09.2021 | 21 min

Qualité des soins perçue par le patient – Où en est-on des PREMs et des PROMs ?

La HAS publie un panorama d'expériences étrangères Prendre en compte l'expérience des patients, explorer les résultats de santé avec la perspective des patients, ce sont…

15.09.2021 | 2 min

France-Assos-Santé et l’IFEP appellent les RU à s’engager dans l’expérience patient

France-Assos-Santé et l’Institut Français de l’expérience patient se sont associés pour produire un guide à destination des représentants des usagers visant à les encourager à…

07.09.2021 | 5 min

P+S, découvrez la web-série originale de l’IFEP

https://youtu.be/kfB4X3IZ2Ts https://www.youtube.com/watch?v=eXzJZ3ETUrs https://www.youtube.com/watch?v=xQ04DlqTxNg https://www.youtube.com/watch?v=3MCs0c85_sA https://www.youtube.com/watch?v=Bs83EcNG8To https://www.youtube.com/watch?v=HrIJiU36-0o https://www.youtube.com/watch?v=492CvfVIw2U Mentions légales

07.07.2021 | 1 min

« Accidents liés aux soins, comment améliorer l’expérience des patients et de leur proches »

Un document de synthèse produit par les groupes de travail thématiques de l'IFEP En 2020, l'IFEP a lancé des groupes de travail constitués de ses…

30.06.2021 | 3 min

6 étapes pour créer un programme expérience patient

Se lancer dans l’amélioration de l’expérience patient est une tâche qui peut sembler ardue au premier abord pour des chefs de service ou cadres de…

16.06.2021 | 49 min

Fiche pratique: guide pour mener un groupe de discussion « focus group » avec des patients

Organiser un groupe de discussion ou « focus group » sur l'expérience des patients dans un service peut aider une équipe à vraiment entendre ce que ces…

16.06.2021 | 7 min

Étude de cas : le partenariat patient dans la planification des directives anticipées

Il y a de nombreux avantages à planifier les soins de manière anticipée (notamment dans le cadre des directives anticipées) : cela permet de garantir aux…

16.06.2021 | 13 min

Développer les compétences relationnelles des soignants pour améliorer l’expérience patient

jeudi 1er juillet de 17h00 à 18h00 La dimension relationnelle est prépondérante dans la qualité de l’expérience vécue par les patients. Elle est d’autant plus…

11.06.2021 | 2 min

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