Dossier Gestions Hospitalières
Mesure de l’expérience patient HAS-Inserm
Prendre en compte l’expérience des proches des patients
Améliorer l’expérience administrative et hôtelière des patients et de leur entourage
Relation de service et modernisation du service public: enjeux et pratiques
Expérience de l’hospitalisation en chirurgie, travail du patient et sécurité des soins
Regards croisés : des échanges autour de l’expérience patient, de l’éthique et du care
Petites attentions pour le bien-être du patient
Qualité des soins perçue par le patient – Indicateurs PROMs et PREMs
Résultats de l’enquête sur l’utilisation des PROMs en ville ou en établissements de santé