Un webinaire proposé par l’IFEP le jeudi 7 janvier 2021 de 17h à 18h.
« Introduction »
Amah Kouevi, directeur de l’IFEP
« De l’autre côté du miroir… »
Avec la participation exceptionnelle de Benoît Pericard, ancien directeur général de CHU, ancien directeur d’agence régionale d’hospitalisation, qui apportera son témoignage de patient et aussi son regard d’expert brutalement projeté de l’autre côté du miroir.
« Le potentiel transformateur du vécu du patient »
Collecter, analyser et tirer les enseignements de l’expérience vécue par les patients constitue un tryptique utile, efficace et éthique. Cette démarche désormais explicitement promue par la nouvelle certification HAS peut constituer un pilier des démarches d’amélioration des pratiques professionnelles et de l qualité des soins.
Questions/réponses
REVOIR LA PRESENTATION
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