NOS ACTUALITÉS

L'actualité de l'expérience patient

SAVE THE DATE : 23 JUIN 2022

Jeudi 23 juin 2022 aura lieu la 1ère édition de la journée annuelle de l'expérience patient. Inscriptions et renseignements à partir de janvier 2022. Bloquez…

16.12.2021 | 1 min

Patient Encounter Leadership Program : former les leaders cliniques à prendre en compte l’expérience patient

Etude de cas Les médecins séniors, en tant que leaders, ont une forte influence sur leurs patients et leurs équipes. Howard Kennedy, un ancien patient…

16.12.2021 | 21 min

Guide de « shadowing » : observer le patient en double pour comprendre son expérience

Fiche pratique L’observation des patients ou « shadowing » en anglais (doublure) est le processus qui consiste à suivre un patient tout au long de sa visite…

16.12.2021 | 37 min

« Le design participatif est-il accessible à tous ? »

Synthèse d'études de cas de six projets de co-design basés sur l'expérience (EBCD) pour l'amélioration des systèmes de santé en Nouvelle-Galles du Sud (Australie) Le…

16.12.2021 | 48 min

Les Journées des usagers des soins intensifs du UHL Trust en Angleterre

Etude de cas Les équipes des services de réanimation et de soins intensifs du University Hospitals of Leicester Trust organisent tous les six mois des…

15.11.2021 | 14 min

Structurer l’effort d’amélioration de l’expérience du patient

Enquête sur les pratiques les plus efficaces L’Institut américain Beryl soutient le postulat selon lequel la structure même des activités dédiées à l’expérience patient dans…

15.11.2021 | 27 min

SANTEXPO #2021

Revivez les 2 Agoras animés par l'Institut Français de l'expérience patient (IFEP) sur le stand FHF "L'expérience patient, nouvel enjeu stratégique", mardi 9 novembre de…

22.10.2021 | 1 min

Notre président reçoit la légion d’honneur

Le Pr. Philippe Michel, président de l’Institut Français de l'expérience patient, a été fait chevalier de l’ordre national de la légion d’honneur par Olivier Véran,…

08.10.2021 | 1 min

#RehabLegend : une campagne de sensibilisation pour lutter contre le syndrome post-soins intensifs

Etude de cas Etablissement : Hôpitaux universitaires Plymouth NHS Trust (Royaume-Uni) Accès à l’étude de cas complète du Patient Experience Network (en anglais) : https://patientexperiencenetwork.org/resources/case-studies/university-hospitals-plymouth-nhs-trust/ Points clés…

15.09.2021 | 14 min

Identifier les perturbations et difficultés dans le parcours de soins

Fiche pratique L’objectif de cet exercice est d’aider le personnel d’une unité à mieux comprendre les perturbations que les patients rencontrent lorsqu’ils reçoivent des soins…

15.09.2021 | 9 min

Une nouvelle expérience patient : à l’intérieur du New-York Presbyterian David H. Koch Center.

Lien vers l’article en anglais : https://healthmatters.nyp.org/a-new-patient-experience/ Imaginez-vous : vous avez reçu un diagnostic de maladie et vous commencez à vous projeter dans les étapes suivantes,…

15.09.2021 | 21 min

Qualité des soins perçue par le patient – Où en est-on des PREMs et des PROMs ?

La HAS publie un panorama d'expériences étrangères Prendre en compte l'expérience des patients, explorer les résultats de santé avec la perspective des patients, ce sont…

15.09.2021 | 2 min

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