À l’occasion de la soirée de remise des Trophées de l’Expérience Patient qui s’est tenue mardi 16 juin 2026 à l’Auditorium de la Banque Française Mutualiste à Paris (lire l’article dédié), l’Institut Français de l’Expérience Patient (IFEP) a présenté officiellement son manifeste pour 2030 intitulé « Faire de l’expérience patient un pilier de la stratégie d’amélioration de la qualité et de la pertinence du système de santé à l’horizon 2030 »

Une initiative en synergie avec les engagements de Stéphanie Rist

La présentation de ce manifeste intervient dans le prolongement d’une décennie d’action de l’IFEP et s’inscrit dans un mouvement de fond vers une reconnaissance de l’importance de l’expérience patient pour notre système de santé. C’est ce qu’a souligné Stéphanie Rist, Ministre de la Santé, des Familles, de l’Autonomie et des Personnes handicapées en ouverture de l’évènement :

« L’expérience patient est un levier essentiel d’amélioration de la qualité des soins mais aussi d’attractivité pour les établissements, car elle redonne du sens au travail. »

Stéphanie Rist a également tenu à « saluer l’engagement de l’IFEP et son rôle d’accélérateur dans cette transformation ».

La Ministre a également réitéré sa volonté, déjà exprimée à Santexpo, de déployer un plan structuré pour développer encore davantage l’expérience patient

L’expérience des usagers : une richesse collective

Au cœur de notre manifeste pour 2030 se trouve une conviction forte, partagée par l’ensemble des membres et partenaires de l’IFEP :

« L’expérience des usagers est une richesse pour le système de santé. Lorsqu’ils s’expriment, partagent leur vécu, les usagers rendent en réalité un précieux service au système de santé dans son ensemble et aux professionnels en particulier. Si l’expérience des patients sert aux professionnels, celle des professionnels sert également aux patients. Ensemble, il est possible de construire un système de santé plus humain, où les usagers sont pleinement considérés et les professionnels justement reconnus. »

Ce texte est le fruit d’un travail collectif de plusieurs mois.

Devenez signataire de Notre Manifeste pour 2030

Lors de la cérémonie, les premiers signataires de ce manifeste ont témoigné de leur implication lors d’une table ronde réunissant Sophie Beaupère (Unicancer), Gérard Raymond (France Assos Santé) et Marie-Claire Viez (FHP). Ces échanges ont été complétés par la diffusion des messages vidéo de Zaynab Riet, Déléguée générale de la Fédération hospitalière de France (FHF), et Elisabeth Hubert, Présidente de la FNEHAD.

Pour que l’expérience patient s’inscrive durablement dans les stratégies de santé de demain, nous appelons toutes les parties prenantes, professionnels, établissements, associations, usagers, institutions, entreprises à rejoindre le mouvement.

👉 Découvrez l’intégralité du texte et engagez-vous à nos côtés en devenant signataire sur le site officiel : https://notremanifestepour2030.softr.app/