Younify aide les familles confrontées à la maladie ou à un accident à mieux coordonner le soutien autour d’un proche.

Younify : Structurer la solidarité pour transformer l’expérience patient

L’épreuve de la maladie, d’un accident ou d’une hospitalisation ne touche jamais un individu seul, elle impacte tout un écosystème familial et amical. Dans ces moments où la vie bascule, les institutions de santé observent que la qualité du soutien entourant le patient devient un déterminant majeur de sa trajectoire de soin et de sa récupération.

Un besoin massif encore mal adressé

Aujourd’hui, le soutien autour d’une personne vulnérable est souvent éclaté entre différents canaux : groupes WhatsApp, messages dispersés ou appels téléphoniques. Si ces intentions sont louables, elles génèrent paradoxalement une charge mentale supplémentaire pour les aidants et les patients, déjà à bout de souffle.

Le constat est sans appel :

• Isolement : La maladie et le handicap isolent fortement les personnes vulnérables.
• Épuisement des aidants : Un aidant sur deux déclare des impacts négatifs sur sa propre santé.

Younify : La « bulle de soutien » au service du soin

Younify est une solution numérique gratuite conçue pour créer un espace privé, « une bulle de soutien », réunissant le proche accompagné, les aidants et l’entourage élargi. Cette innovation ne se contente pas de numériser des échanges, elle structure l’entraide autour de trois dimensions clés définies par l’OMS : la santé physique, mentale et sociale.

L’application propose des fonctionnalités concrètes pour alléger le quotidien :

• Le Journal : Permet de partager des nouvelles une seule fois à l’ensemble de la bulle, évitant ainsi de répéter les mêmes informations au moment où l’énergie manque.
• Le Livre d’Or numérique : Centralise les messages, photos et vidéos de soutien. Le patient peut les consulter à son rythme, recevant ainsi de la force sans la pression de devoir répondre immédiatement.
• Coordination de l’aide : L’entourage devient une force coordonnée capable de répondre à des besoins précis comme les trajets, les repas ou la garde d’enfants.

Une innovation née du vécu et validée par le terrain

L’histoire de Younify prend racine dans une expérience réelle : celle de Claire Fourmentin, devenue aidante lorsque sa sœur Margaux est tombée gravement malade. Ce prototype, initialement créé pour survivre à l’épreuve, a immédiatement convaincu les équipes médicales par sa capacité à apaiser les familles.

Le corps médical y voit une « plus-value indiscutable » pour l’accompagnement. Des services de réanimation et de réadaptation, notamment à l’hôpital Raymond-Poincaré, soutiennent déjà cette démarche qui replace la solidarité au cœur du parcours de soin.

Claire, Fondatrice de Younify

Le regard de l’IFEP

Pour l’Institut Français de l’Expérience Patient, Younify représente une avancée en matière d’expérience du patient et de ses proches . En organisant l’aide autour du patient, en regroupant les messages de soutien et en informant/sensibilisant l’entourage sur la maladie dont souffre le proche, l’outil permet de soulager la charge mentale des aidants et de favoriser une meilleure récupération du patient.

Pour découvrir l’application : www.letsyounify.com