Le 19 mai 2026, la ministre de la Santé, des Familles, de l’Autonomie et des Personnes Handicapées, Stéphanie Rist, a prononcé un discours d’ouverture au salon SANTEXPO 2026, rendez-vous annuel majeur des acteurs hospitaliers et médico-sociaux. L’IFEP, Institut Français de l’Expérience Patient, était présent comme chaque année lors de cet événement.

^{*Source Photo SANTEXPO}

Un rendez-vous incontournable dans le secteur de la santé

SANTEXPO constitue le principal rendez-vous annuel du secteur hospitalier en France. Organisé à Paris du 19 au 21 mai au Parc des Expositions de la Porte de Versailles, l’événement rassemble en trois jours l’ensemble de l’écosystème de santé : établissements publics et privés, acteurs du médico-social, industriels, start-ups et représentants des professions de santé.

La prise de parole de la ministre de la Santé, des Familles, de l’Autonomie et des Personnes Handicapées en ouverture y est traditionnellement attendue comme un signal des orientations gouvernementales pour l’année à venir. Cette édition de SANTEXPO 2026 n’a pas dérogé à la règle.

Un discours sur l’avenir de l’hôpital

Sur le plan de l’investissement, Stéphanie Rist a annoncé la publication imminente d’une instruction engageant 6 milliards d’euros sur dix ans pour soutenir les projets hospitaliers en région, prenant le relais du plan Ségur. Sur la coopération, elle a esquissé un « acte II des GHT », dix ans après leur création, et la tenue prochaine d’un comité stratégique national réunissant l’ensemble des parties prenantes.

La Ministre a par ailleurs insisté sur la nécessité de dépasser les clivages traditionnels du système de santé français, qu’il s’agisse de la dichotomie ville-hôpital ou de la frontière entre secteurs public et privé. Elle a notamment annoncé une mission confiée à l’IGAS sur la situation financière des établissements privés, ainsi que des objectifs précis sur la réforme des modes de financement de la radiothérapie et de la dialyse d’ici au 1er janvier 2027.

Un plan dédié à l’expérience patient

C’est sur le troisième axe que la Ministre a formulé les annonces concernant le thème l’expérience patient.

Après avoir évoqué la santé des professionnels, la réforme du métier d’infirmier et la sécurité au travail, Stéphanie Rist a conclu cette partie de son discours d’introduction de SANTEXPO 2026 en ces termes : « Redonner du sens à l’engagement quotidien des professionnels de santé passe par la qualité de la relation avec le patient. »

Elle a ensuite affirmé explicitement que « l’expérience patient constitue un levier essentiel d’amélioration de la qualité des soins, mais aussi d’attractivité pour nos établissements », avant d’annoncer un plan structuré articulé autour de quatre priorités :

• Renforcer le rôle du patient comme acteur de sa propre santé
• Mieux prendre en compte son vécu tout au long du parcours de soins
• Valoriser son implication dans le système de santé
• Soutenir les initiatives locales d’innovation

Pour concrétiser ces orientations, la ministre a annoncé le lancement d’un appel à projets national destiné à accompagner les établissements qui souhaitent s’engager dans cette démarche. Ces annonces marquent une reconnaissance institutionnelle qui confère à l’expérience patient une légitimité politique encore renforcée.

L’expérience patient est explicitement articulée avec deux enjeux centraux : la qualité des soins, d’une part, et l’attractivité des métiers, de l’autre. Il s’agit là d’un message clair aux directions d’établissements : l’expérience patient n’est pas un sujet périphérique, c’est un levier essentiel de l’amélioration de notre système de santé.

Une ambition que l’IFEP partage

Ces annonces résonnent directement avec les missions et les convictions portées par l’IFEP depuis sa création. En plaçant le vécu du patient au cœur du projet hospitalier comme un moteur de sens pour les soignants eux-mêmes, la ministre rejoint une approche que l’Institut Français de l’Expérience Patient défend et outille depuis plusieurs années. Que ce soit à travers la formation, l’accompagnement ou la production de ressources, l’IFEP a contribué à faire de l’expérience patient un champ structuré, reconnu et opérationnel.

La conférence animée par Amah Kouevi, Directeur de l’IFEP, et à laquelle participait le Dr Emmanuelle Sarlon et Laure-Hélène Vidil s’inscrivait précisément dans ce continuum : rappeler que la démarche expérience patient n’est pas un effet de mode mais correspond à une transformation profonde de la manière dont les parcours des patients sont conçus, vécus et évalués. Il s’agit d’une transformation qui exige méthode, engagement des équipes et ancrage dans la réalité du terrain, bien au-delà des déclarations d’intention.

Le cadre politique est désormais posé. L’appel à projets annoncé par la ministre représente une opportunité concrète pour les établissements désireux de s’engager. L’IFEP sera, comme à son habitude, aux côtés de ceux qui souhaitent franchir ce pas. Les annonces de SANTEXPO 2026 constituent en ce sens moins un point de départ qu’une confirmation : le terrain a été préparé, les outils existent, et les conditions politiques sont aujourd’hui réunies pour accélérer.

Depuis 10 ans, l’Institut Français de l’Expérience Patient (IFEP) se tient aux côtés des professionnels pour documenter et faciliter l’appropriation des enjeux liés à la prise en compte de l’expérience patient. Nous formons et accompagnons les établissements dans la structuration et la mise en place opérationnelle de leur démarche expérience patient.