Baromètre de l’Expérience Patient

Enseignements de l’analyse rétrospective approfondie des données 2018-2023

Le Baromètre de l’Expérience Patient explore depuis 2018 l’évolution de la perception de l’expérience patient chez les professionnels exerçant en établissements de santé et médico-sociaux.

Au cours d’un webinaire organisé le mardi 15 octobre à 17h, Virginie FEIST et Rachid EDDAGNI, deux élèves-directeurs d’hôpital en stage au sein de l’IFEP partageront les enseignements d’une analyse rétrospective portant sur les 5 dernières années du baromètre. Cette analyse quantitative a été enrichie de précieux enseignements issus de divers entretiens menés auprès d’un échantillon de professionnels.

Ces travaux permettent de mieux comprendre la place de l’expérience patient dans la stratégie des établissements français. La mise en perspective sur 5 ans invite à considérer la dynamique d’appropriation des démarches d’amélioration de l’expérience patient. L’enjeu est de bien comprendre où se situent les freins à surmonter mais aussi les leviers à mobiliser pour favoriser le développement de l’expérience patient.

Pour assister au webinaire, il vous suffit de vous inscrire ci-dessous :

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Ouverture de la campagne 2024 du baromètre de l’expérience patient

La 6ème édition du Baromètre de l’Expérience Patient sera officiellement lancée le 15 octobre 2024 et ouverte jusqu’au 15 novembre. Cette nouvelle enquête représente une opportunité pour les professionnels de santé de partager leur point de vue sur les progrès réalisés et les défis à venir dans ce domaine crucial.

Comme chaque année, l’IFEP offre gratuitement la possibilité aux établissements qui le souhaitent d’obtenir une restitution personnalisée de leurs résultats en comparaison des résultats nationaux. Il suffit pour cela de formuler une demande d’obtention d’un code d’identification* à l’adresse institut@experiencepatient.fr

(*): Les établissements diffuseront le lien d’enquête ainsi que le code d’identification à l’ensemble de leurs collaborateurs. La restitution par l’IFEP est soumise à l’atteinte d’un seuil de 100 répondants au terme de l’enquête.