Nouveau signe de l’intérêt croissant de cette thématique, « l’expérience patient » est à l’affiche de la revue des dirigeants hospitaliers ! L’iFEP y signe un article de fond sur l’intérêt du recueil de l’expérience patient. En quoi ces approches constituent une stratégie gagnante pour les patients mais aussi pour les professionnels des établissements qui s’y investissent réellement ? […]
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